全面促进消费是加快构建新发展格局的重大任务。当消费从“有没有”变为“好不好”时,对消费业态和消费场景的创新也提出了更高要求。
行走在无锡街头,网红美食搬进了老旧厂房里、流动咖啡车营造出户外露营感、成衣零售店跨界简餐玩出混搭风、萌宠乐园上演亲密互动剧……今年以来,锡城各种消费新场景、新业态频繁亮相,引得市民流连忘返,在满足多元化消费需求的同时,有力促进着消费潜力和消费活力的释放。
“新场景”“新业态”带旺人气
6月14日,一个普通的工作日,江南大悦城里人潮不减。去“意大利面包博物馆”打卡尝鲜、带着孩子在奈尔宝家庭中心共度美好时光、在超级鸟局里与小鸟玩耍、到国家地理经典影像大展里体验人文与自然的曼妙……
江南大悦城是无锡当下风头正劲的综合体,开业一个半月以来客流已达350万人次,其中新场景、新业态成为吸客引流的利器。如超级鸟局日均客流5000人次、周末客流可达1.5万—2万人次;国家地理经典影像大展已吸引了2.3万观众买票入场,有一部分人甚至二刷观展;奈尔宝家庭中心已累计接待家庭超过2万组,除了本地亲子家庭外,还有不少周边城市家庭,今年“五一”期间的累计销售额高居奈尔宝江浙区域门店第一。业内人士分析,6000平方米的奈尔宝家庭中心连通商场1至3层,这不仅有利于对家庭社群的深度运营,跨层空间的打造也对相应楼层的商户起到了导流作用,能够让整体的商业氛围得到最大化的激活。
能逛、能玩、能买,这样的消费新场景、新业态在无锡还有不少。
去年9月开业的无锡悦尚奥莱以家庭消费为主,把文商旅体娱融为一体,重点布局首店经济、体验型消费。从无锡首家NIKE Unite优选体验店到美妆界“人气王”HAYDON无锡旗舰店;从迎合潮玩发烧友们消费需求的TOP TOY到融入了多种互动体验的魔幻儿童剧场乐园土拨鼠俱乐部;从借助广阔户外空间打造的一系列沉浸式互动性主题活动到配合各节日主题元素、实景演绎动感绚丽光影秀的“惠眼”……在新场景、新产品、新体验的带动下,悦尚奥莱的人气持续攀升,“五一”期间的日均客流突破10万人次。
“新花样”“新体验”不断涌现
更加多元、持续焕新的消费体验已成为各大商圈、街区业态升级和撬动消费的“门面担当”。为了让市民充分体验“在身边、有的逛、值得买”,无锡苏宁广场将七楼打造成玻璃栈道天街,引进韩右右、泰妃殿等一批网红餐厅,把北广场打造成街头潮流的滑板文化中心。西水东商业街通过商业资源整合,引进品牌餐饮、休闲娱乐、艺术中心、特色教育、生活馆等多元业态,将百年工业遗产改造为一个时尚且有活力的商业区域。
商业综合体提档升级、老工业厂房“变身”时尚聚集地、旧建筑改造成生活街区……无锡的传统商圈和老城区不断涌现出“新花样”。
初夏之夜,华灯初上。位于塘南路西南侧的运河汇人来客往。“新鲜有趣的买手店、创意集合店聚集于此,很有‘文艺范’,是体验新型生活样本、享受闲暇时光的好去处。”正在花园式餐厅 “一尺花园”里与朋友聚会的市民庄女士说。基于无锡钢铁厂改建而成的运河汇,地道风味、设计文创集合、潮流买手店、智能生活馆、互动体验中心等各类主题店铺让人目不暇接,整个街区虽尚未正式开放,但已试营业的品牌店铺里频频上演着热气腾腾的消费景象。
漫步运河汇,代表消费新业态、新风向的买手店林立。“在目前已签约的80余家店铺中有十几家为买手店。”该项目相关人士透露,引入买手店是对当下个性化消费需求的积极回应。一方面,买手店注重体验式消费和个性化增值服务,让入店的消费者感到耳目一新;另一方面,运河汇打造的是一个生活方式集合体,每家买手店主理人背后代表的都是一种新文化、一种新的生活方式。
“新消费”“新需求”激发动能
特色场景、多元业态、优质供给……眼下,一批批概念店、形象店、旗舰店落地生根,一个个新兴项目、消费场景和体验活动层出不穷,究其根本是对消费者更加注重情感、体验、细节、个性等需求的呼应。
“现在逛街和以前完全不一样了,到商场里不只是买买东西吃吃饭,各种运动、潮玩、休闲的店铺越来越多,你可以在商场里进行多种消费。”这是记者在采访中听到消费者的声音。
细察当下的消费新趋势,烟火气浓的夜色、时尚新潮的首店、多维体验的市集……由此带动的客流量、掀起的消费热尽显于上扬的数据曲线中。统计显示,今年1—5月,无锡社会消费品零售总额为1489.9亿元,同比增长10.6%。
“要让这些稳消费、暖市场的景象成为无锡实现高质量发展的新常态。”无锡市商务局相关负责人表示,消费场景、业态的创新是激发消费热情、促进消费提质的重要举措。在新场景、新业态的打造过程中,离不开对消费诉求的细腻洞察和对消费群体的深入挖掘。当下的消费者,重品质也重情感共鸣,既会被性价比吸引,也愿意为审美享受和情感价值买单。因此,不管是传统商圈的升级还是消费新载体的开发,都要贴近消费者这一需求,将“提质”和“便民”作为主要发力点。就拿场景来说,最重要的是融入,当空间里的商品成为特定场景中的内容时,不仅让消费更为便利、更具体验感,还会带动场景内其它领域的消费,可谓一举多得。(祝雯隽)
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