上城区纵深推进“民呼我为”走访破难工作

杭州日报讯“小区门前的环境更好了，亚运氛围越来越浓厚了！”“路面沉降修复了，下雨天不积水，老年人路过也不容易绊倒了！”“邻里食堂不仅解决了老年人就餐问题，就连我们上班族也不用天天做饭了！”看着大家提出来的200余个微心愿一一打钩完成，上城区望江街道的居民们纷纷为党员干部的执行力点赞。

在望江街道，2500余名在职党员和机关党员干部深入一线，与“大综合一体化”下沉部门、结对机关在职党员、网格志愿者等428人组建82个联合走访小组，发挥“五社联动”优势，并同步开展高龄、独居老人“敲门行动”，累计走访居民35761户，解决夜间施工等“当下改”问题50余件；收集居民群众迫切问题362条，形成年度“关键小事”清单200余条，从被动接受群众反映变为主动上门关心群众疾苦。

“为了举一反三、做好示范，更好地从‘解决一件事’升格为‘解决一类事’，我们专门聘请了‘民间督导员’，定期对党员干部干得快不快、好不好评判打分，让大家能切身感受到工作实际成效。”望江街道负责人表示。

今年以来，上城区牢记习近平总书记在浙江工作期间作出的“民有所呼、我有所应，民有所呼、我有所为”指示要求，和“办实一件事，赢得万人心”的殷切嘱托，深入践行“浦江经验”，动员各级党组织和党员干部主动到矛盾集中的地方去，区、街道、社区“三级包保”集中开展“网格走亲、党群融心”大走访，累计发动网格力量4128人，排查化解矛盾纠纷486起，推动“服务力量在网格汇聚、关键小事在网格领办、群众诉求在网格回应”。同时，上城区健全完善“走访联系、问题收集、分层办理、定期会商、电话回访、督查整改”的问题收集交办处置机制，聚焦亚运七项先锋行动、千名干部助千企、现代社区建设“五张清单”等重点领域先查先改、分级流转，在对标对表、整改整治中为开展主题教育做足充分准备。