在曹张新村李先生的家中,无锡华润燃气的工作人员孙师傅正在专注地工作。他先熟练地使用检漏仪对燃气表具及灶具进行仔细检测,确保没有泄漏后,为用户加装带自闭功能的专用阀,并更换金属包覆软管。
“原先使用的双嘴阀存在严重安全隐患,它的接口以承插方式连接,胶管稍加外力就容易脱落导致燃气泄漏。老式橡胶软管寿命短,不耐高温、容易脱落,更换成不锈钢波纹管就安全多了。”孙师傅耐心向居民讲解存在的燃气安全隐患,并讲述更换“放心阀”“安心管”的好处。
“太感谢了,这次整改一步到位,我就放心了。”李先生开心地说道。以前,他觉得这么多年用下来不更换也没问题,但通过无锡华润燃气及街道、社区工作人员多次电话沟通、一对一上门劝导,以及了解燃气安全知识后,才意识到问题的严重性,认识到更换管阀“两件套”的必要性。
安全之弦,始终绷紧。为认真落实市委、市政府关于《无锡市城镇燃气安全提升三年工作方案》的要求,无锡华润燃气自2022年起全面推进无锡市管道气居民用户金属包覆软管和自闭阀更换工作,扎实提升城镇燃气本质安全水平。
2022年,无锡华润燃气克服种种困难,超额完成年度管道气居民用户管阀安装目标任务,荣获2022年度无锡市第三届“民心工程奖”。进入2023年,无锡华润燃气持续发力,敢于亮剑、敢啃“硬骨头”,全面攻坚管阀“两件套”安装,目前已全面完成市区150万居民用户管阀“两件套”安装目标任务。
在推进管阀“两件套”安装的进程中,面对出现的各类用户情况,无锡华润燃气多措并举、敢为敢干,通过分类施策、重点攻坚、多方联动等方式,为突出问题找到“破解之匙”。
针对存在各类安全隐患无法安装管阀的用户,无锡华润燃气积极开展专题研究部署,制定隐患整改专项方案,对照“一小区一清单”,上门入户、精准施策,有效调动居民隐患整改的积极性。
此外,空关用户的安装也是让人“头大”的难题。如何能够做到“一次入户,成功安装”,无锡华润燃气锲而不舍、紧盯不放。
檀溪湾吟香庭小区整体空关比例较大,很多用户未居住导致安装比例过低。其中一用户因工作在上海,很少居住在无锡,无锡华润燃气工作人员数次到访不遇。
但是,工作人员没有放弃,一方面多次拨通用户电话,耐心普及管阀安装的必要性;另一方面与街道形成合力,向用户多次劝导安装。经过耐心沟通,最终与用户约好返锡时间成功安装。
在管阀“两件套”安装过程中,无锡华润燃气始终牢记以人民为中心的发展思想,践行为民造福的宗旨使命,顶住重重压力,攻克一个个难关,为锡城百姓家中安上“安心管”“放心阀”,筑牢燃气安全的防线,营造安全稳定的用气环境,为中国式现代化无锡新实践作出贡献。
记者:尤佳莉
2024-09-17
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